第一阶段：需要咨询 

客户代表接待客户、客户了解公司

双方进行需求沟通

客户代表协助客户填写家庭装修需求咨询分析记录表

客户选择服务项目和设计师 

第二阶段：方案定位 

客户与选择的设计师交流需求表述，基本造价和设计风格定位

设计师根据客户提供的平面图构思初步方案

免费提供平面布局图及手绘构思图

第三阶段：服务定金 

签订家庭装修设计协议、收取设计费

设计师和预算师上门精确量房

设计师出设计方案图 

第四阶段：设计方案确定 

设计师讲解设计方案，评估工程造价

陈述设计理由、展示挑选建材、确定修改项目

确定方案后、预算师进行预算 

第五阶段：预算施工方案确定 

预算师讲解预算方案、调整材料及施工项目

确定预算施工方案、签订施工合同、付首期款 

第六阶段：组织施工 

首批材料进场、工人进场

设计师现场技术交底

开工质量进度监控 

第七阶段：组织验收 

分阶段验收、客户分期付工程款

总体竣工验收、结算 

第八阶段：签订售后服务书 

公司提供两年免费保修

定期回访、长期维护